Ubicación y Horarios: Un Punto de Referencia en Bellavista
Grupo llantero Izcalli Suc. Aurora se posiciona en una zona conveniente de Cuautitlán Izcalli, específicamente en la Avenida del Trabajo número 18, dentro del borough de Manzana 020 en Bellavista. Esta dirección, con código postal 54710, facilita el acceso para conductores locales que transitan por el área metropolitana de México, cerca de rutas clave como la México-Querétaro. El rating general de 3.4 estrellas refleja una percepción mixta, pero su proximidad a colonias residenciales y zonas industriales lo convierte en una opción práctica para mantenimientos rutinarios de vehículos.
Los horarios de operación son amplios, cubriendo la mayoría de los días de la semana de 8 a.m. a 6 p.m., lo que permite visitas sin interrumpir la rutina laboral. Los sábados mantienen el mismo rango, mientras que los domingos se acorta a 9 a.m. hasta 2:30 p.m., ideal para quienes prefieren atender su auto en fin de semana. Para contactar, el teléfono +52 55 1676 7495 responde consultas rápidas sobre disponibilidad.
- Ventajas de la ubicación:
- Estacionamiento accesible, incluyendo opciones para personas en silla de ruedas, lo que suma a su calificación en accesibilidad.
- Cercanía a servicios complementarios en Bellavista, como refaccionarías y gasolineras, reduciendo tiempos de traslado.
- En un contexto de tráfico vehicular en el Estado de México, esta sucursal evita congestiones mayores comparada con centros en Naucalpan o Tlalnepantla.
Día de la semana | Horario de atención |
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Lunes a viernes | 8 a.m. – 6 p.m. |
Sábado | 8 a.m. – 6 p.m. |
Domingo | 9 a.m. – 2:30 p.m. |
Esta estructura horaria contrasta con talleres más pequeños en Cuautitlán Izcalli que cierran temprano, ofreciendo flexibilidad para alineaciones o cambios de llantas en horarios pico.
Instalaciones y Servicios: Equipamiento para Mantenimiento Integral
Como tienda de neumáticos categorizada, Grupo llantero Izcalli Suc. Aurora destaca por sus opciones de accesibilidad y comodidades que elevan la experiencia del cliente. Cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adaptado, cumpliendo estándares básicos en el sector automotriz mexicano. En términos de servicios, incluye sanitarios limpios y un taller mecánico completo, enfocado en suspensiones, alineación y balanceo, áreas donde varios usuarios reportan resultados positivos.
Los pagos son versátiles, aceptando tarjetas de crédito y débito, lo que evita complicaciones con efectivo en transacciones de piezas o servicios. El taller presume equipo moderno para diagnósticos y reparaciones, como máquinas para balanceo de ruedas y alineadoras digitales, comunes en llanteras de renombre en el Valle de México. Además, permiten llevar refacciones propias, una práctica que fomenta la economía al no obligar a compras internas.
Especialidades clave:
- Suspensiones y alineación: Usuarios elogian la precisión en estos trabajos, con cotizaciones competitivas en marcas como Bridgestone o Michelin.
- Cambio de aceite y mecánica general: Aunque hay reportes mixtos, el taller integra servicios como revisión de frenos y rotación de llantas.
- Opciones de pago seguras: Integración con sistemas como Visa o Mastercard, alineado con preferencias en comercios de Cuautitlán Izcalli.
"Excelente atención, un lugar muy limpio, todo ordenado, especialistas en suspensiones y todo lo relacionado. Todo el equipo moderno y te da la seguridad de que queda bien tu vehículo."
Este enfoque en instalaciones ordenadas diferencia a la sucursal de competidores más desorganizados en la zona, aunque el énfasis en suspensiones lo posiciona como aliado para dueños de autos compactos o SUVs expuestos a baches en carreteras mexicanas.
Elogios de Clientes: Precios y Atención que Convencen
Varios visitantes destacan la eficiencia de Grupo llantero Izcalli Suc. Aurora en tareas específicas, como suspensiones y alineaciones, donde el servicio se percibe confiable y a precios justos. Cotizaciones con piezas de marcas reconocidas, como amortiguadores KYB o resortes TRW, llegan a ser más accesibles que en agencias, permitiendo ahorros de hasta 20-30% según experiencias compartidas. La flexibilidad de usar refacciones propias sin cargo extra resuena en reseñas, ideal para mecánicos aficionados o presupuestos ajustados en el contexto económico de México.
La limpieza y orden del taller generan confianza, con especialistas que explican procesos detalladamente. Un cliente menciona: "buen taller y buen servicio, recomendable", subrayando la atención personalizada durante años de visitas repetidas. En un mercado saturado de llanteras en el Estado de México, esta sucursal se beneficia de recomendaciones por su equipo actualizado, que asegura alineaciones precisas para evitar desgaste prematuro en neumáticos.
- Aspectos positivos recurrentes:
- Precios competitivos en piezas de renombre.
- Atención experta en mecánica de suspensión, comparable a talleres certificados.
- Ambiente limpio y profesional, fomentando retornos.
- Ejemplos de satisfacción:
- Usuarios que viajan desde colonias vecinas como Bosques de Echegaray valoran la rapidez en balanceos.
- Integración de servicios como rotación de llantas con marcas como Goodyear, elevando la percepción de calidad.
Estas voces positivas, pese al rating moderado, pintan a la llantera como opción sólida para mantenimientos preventivos en vehículos diarios.
Quejas Recurrentes: Diagnósticos y Atención que Generan Desconfianza
Aunque algunos servicios salen bien, Grupo llantero Izcalli Suc. Aurora enfrenta críticas por cobros injustificados y diagnósticos imprecisos que erosionan la confianza. Un caso común involucra pagos por cambio de aceite sin ejecución real, detectado en revisiones posteriores donde el nivel y color del aceite indicaban negligencia. Otro usuario reportó: "Pagué para cambio de aceite y no lo hicieron pero cobraron normal", lo que resalta fallos en control de calidad, un riesgo en talleres de llantas donde la transparencia es clave.
Las piezas vendidas internamente a precios elevados, hasta el doble de refaccionarías locales como AutoZone en Cuautitlán Izcalli, frustran a clientes que esperaban ahorros. Diagnósticos erróneos, como sugerir cambio de palanca de velocidades en lugar de mecanismos de caja, generan costos extras y visitas a especialistas en transmisiones. La grosería de personal específico, descrita como un mecánico delgado de cabello chino que exige llaves de mala manera, impacta negativamente, especialmente en llegadas tardías permitidas por el dueño.
Problemas reportados en detalle:
- Cobros sin servicio: Incluye lavados de cámara de aceleración inexistentes o bobinas no reemplazadas, llevando a desconfianzas acumuladas.
- Precios inflados: Ventas de refacciones al doble, contrastando con la opción de llevar propias.
- Actitud del staff: Incidentes de rudeza que disuaden retornos, común en entornos de alta presión como talleres en México.
"Dan diagnósticos inciertos... cobraron su mano de obra por el cambio de la palanca de velocidades."
Estas quejas, alineadas con el rating de 3.4, sugieren oportunidades para mejorar en verificación de trabajos y capacitación en servicio al cliente, aspectos vitales para competir con llanteras como Llantera del Valle en la región.