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Cons Ubicación Estratégica en Santa Rosa para Viajeros del Norte
Llanti Lopez S.A. de C.V. se posiciona en una zona clave de Gómez Palacio, Durango, específicamente en la Calle Mariano Urrea 301, dentro del barrio Santa Rosa, con código postal 35040. Esta ubicación facilita el acceso a conductores que transitan por la región norte de México, cerca de rutas principales como la carretera federal que conecta con Torreón y Saltillo. Para quienes viajan en vehículos particulares o de carga ligera, el sitio ofrece un punto de parada conveniente, especialmente si se considera la proximidad a centros comerciales y gasolineras locales.
Los horarios de atención reflejan un enfoque en la disponibilidad diaria, operando de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde, y sábados hasta las 3 de la tarde, permaneciendo cerrado los domingos. Esta programación permite visitas matutinas o vespertinas sin interrupciones mayores, ideal para mecánicos independientes o familias que prefieren resolver temas automotrices antes del fin de semana.
- Acceso peatonal y vehicular: El establecimiento cuenta con espacio para maniobras rápidas, aunque en horas pico de la tarde podría requerir precaución por el tráfico en Mariano Urrea.
- Contacto directo: El teléfono +52 871 723 7071 es el canal principal, aunque algunas experiencias de clientes indican demoras en la respuesta, lo que sugiere optar por visitas presenciales para cotizaciones precisas.
En un contexto donde Gómez Palacio crece como polo industrial, Llanti Lopez S.A. de C.V. atiende a una clientela diversa, desde dueños de autos compactos hasta camionetas de trabajo, integrándose al ecosistema de servicios automotrices de la Comarca Lagunera.
Opciones de Servicios que Facilitan la Movilidad Diaria
El catálogo de servicios en Llanti Lopez S.A. de C.V. incluye un taller mecánico completo, enfocado en reparaciones de neumáticos y alineaciones básicas, lo que lo convierte en un aliado para el mantenimiento preventivo. Además, la opción de "visita rápida" permite que los clientes resuelvan necesidades urgentes en menos tiempo, alineándose con la dinámica de una ciudad como Gómez Palacio, donde el tiempo en el taller puede impactar el ritmo laboral.
En cuanto a pagos, se aceptan tarjetas de crédito y débito, ofreciendo flexibilidad para transacciones sin efectivo, aunque hay inconsistencias reportadas en la aceptación de ciertos métodos de crédito. Esto hace que el lugar sea accesible para presupuestos variados, desde pagos en una sola exhibición hasta opciones diferidas.
| Servicio | Disponibilidad | Detalles Relacionados |
|---|---|---|
| Taller mecánico | Activado | Incluye parches, rotaciones y balanceo de llantas; útil para modelos coreanos como Hyundai o Kia con medidas específicas como 165/65 R14. |
| Visita rápida | Activado | Instalaciones en menos de 5 minutos, ideal para revisiones antes de viajes largos por la carretera a Durango. |
| Tarjetas de crédito | Parcial (algunas no aceptadas) | Verificar en sitio; alternativa con débito para mayor seguridad. |
| Tarjetas de débito | Activado | Procesamiento inmediato, compatible con redes como Visa y Mastercard. |
Estos elementos posicionan a Llanti Lopez S.A. de C.V. como un proveedor integral en el mercado de neumáticos, donde la integración de taller y pagos modernos responde a las demandas de conductores locales que buscan eficiencia sin complicaciones adicionales.
Elogios que Resaltan la Atención y Eficiencia en el Día a Día
Muchos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal en Llanti Lopez S.A. de C.V., convirtiéndolo en una elección recurrente para quienes valoran el servicio inmediato. Por ejemplo, un usuario mencionó haber encontrado neumáticos para su auto coreano en medida 165/65 R14, un tamaño no común en otras tiendas, con instalación completada en menos de cinco minutos. Esta agilidad se percibe como un plus en una zona donde las distancias entre proveedores pueden ser un inconveniente.
La accesibilidad de precios recibe elogios constantes, posicionando al negocio como una opción económica sin sacrificar calidad básica. Frases como "muy buena atención de su personal y sus precios accesibles" o "muy buen servicio y excelente precio" ilustran cómo el equilibrio entre costo y ejecución satisface a familias y trabajadores independientes.
"Atención rápida y amable. La instalación estuvo en menos de 5 minutos."
– Testimonio de cliente satisfecho con neumáticos para auto compacto.
En revisiones previas, se le consideraba "la mejor opción", lo que sugiere un historial positivo que aún persiste en aspectos operativos. Para viajes, se recomienda pasar por una revisión de llantas, ya que el servicio abarca chequeos que previenen averías en carreteras secundarias de Durango.
- Aspectos positivos recurrentes:
- Precios competitivos en comparación con cadenas grandes en Torreón.
- Personal capacitado para medidas especializadas, beneficiando a dueños de vehículos importados.
- Eficiencia en procesos como desponchado, cuando los materiales están disponibles.
Estos comentarios refuerzan la reputación de Llanti Lopez S.A. de C.V. en la comunidad automotriz de Gómez Palacio, donde la lealtad se construye sobre experiencias prácticas y confiables.
Quejas que Señalan Áreas de Mejora en el Atención al Cliente
A pesar de sus fortalezas, Llanti Lopez S.A. de C.V. enfrenta críticas por inconsistencias en el servicio, particularmente relacionadas con la encargada, descrita en reseñas como una mujer rubia con actitud poco receptiva. Clientes reportan un "pésimo servicio por parte de la encargada", lo que disuade retornos si no fuera por los precios bajos, destacando un desbalance entre costo y experiencia personal.
Otras quejas incluyen demoras en reparaciones básicas, como más de una semana sin parches disponibles para desponchar llantas, lo que frustra a quienes necesitan soluciones inmediatas. La dificultad para cotizar por teléfono agrava esto, con menciones de que "nunca contestan", complicando la planificación para residentes de áreas periféricas de Santa Rosa.
"Pésimo servicio por parte de la encargada, si no fuera por los precios yo no volvería a comprar."
– Opinión recurrente sobre interacciones iniciales.
Además, se nota un declive percibido: "Eran la mejor opción. Qué desafortunado que ya no sea el mismo servicio", indicando posibles cambios en la gestión que afectan la consistencia. En un mercado donde competidores como llanteras en el centro de Gómez Palacio ofrecen atención 24/7, estas fallas podrían alejar a clientes potenciales.
- Problemas identificados:
- Respuesta telefónica deficiente: Sugiere implementar sistemas de mensajería o turnos dedicados.
- Disponibilidad de insumos: Escasez de parches impacta la "visita rápida" prometida.
- Actitud del personal: Capacitación en servicio al cliente podría mitigar quejas específicas.
Estas observaciones subrayan la necesidad de ajustes en Llanti Lopez S.A. de C.V. para mantener su calificación de 4.4 y recuperar la confianza en un entorno donde el boca a boca define la clientela local.