Pros 
Cons Atención al Cliente: El Corazón de Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS
Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS se destaca en Playa del Carmen por su enfoque en la atención personalizada, donde el cliente siempre es el centro de las operaciones. Con un rating de 4.4 estrellas, esta agencia ha logrado conquistar a muchos usuarios gracias a su equipo de asesores capacitados que guían en la elección de pólizas adecuadas para autos, hogar, salud y más. Imagina llegar a su oficina en la Calle 26 Nte 144, en el tranquilo barrio de Quintas del Carmen, y ser recibido con una sonrisa que te hace sentir en casa, como en una plática entre amigos sobre cómo proteger lo que más valoras.
Entre los elogios más recurrentes, los clientes destacan la profesionalidad inigualable. Por ejemplo, un usuario comentó:
"Muy buena atención y variedad de servicios que atendieron mis necesidades, muchas felicidades por su amable atención me voy muy conforme, gracias."
Esta reseña refleja cómo Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS adapta sus opciones a necesidades específicas, desde seguros para turismo en la Riviera Maya hasta coberturas para familias locales. Otra voz satisfecha menciona:
"Oficina de Seguros Inbursa, servicio 100% profesional, opciones de seguros para todo tipo de necesidades. Personal profesional y servicio inmejorable."
Para ilustrar su variedad de servicios, aquí una lista desordenada de opciones comunes basadas en reseñas:
- Seguros vehiculares: Ideales para el tráfico caótico de Playa del Carmen, con planes que cubren desde robos hasta colisiones en carreteras como la 307.
- Pólizas de salud: Adaptadas a expatriados y locales, incluyendo atención en hospitales cercanos como el Américas en Cancún.
- Seguros de hogar y negocio: Perfectos para dueños de propiedades en zonas como Gonzalo Guerrero, protegiendo contra huracanes y sismos típicos de Quintana Roo.
- Asesoría en línea: Gracias a las citas virtuales disponibles, puedes consultar desde tu hotel en la Quinta Avenida sin moverte.
Además, su compromiso con el servicio en el lugar facilita trámites rápidos, evitando esperas eternas en filas. Si buscas una agencia que te trate como prioridad, Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS es esa opción confiable en un mercado saturado de promesas vacías.
Horarios y Ubicación: Accesibilidad en el Ritmo de Playa del Carmen
Ubicada en el vibrante corazón de Playa del Carmen, Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS facilita el acceso a sus servicios con horarios flexibles que se ajustan al ajetreo diario de locales y visitantes. Su dirección exacta, Calle 26 Nte 144, Quintas del Carmen, Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México, la sitúa en un barrio residencial seguro y accesible, a solo minutos del bullicio turístico de la Avenida 5ta. Para contactarlos, marca al +52 984 859 2007 y agenda tu cita sin complicaciones.
Los horarios de operación demuestran su dedicación a la comodidad del cliente. Aquí una tabla clara para que veas de un vistazo:
| Día de la Semana | Horario de Atención |
|---|---|
| Lunes | 9 a.m. – 5 p.m. |
| Martes | 9 a.m. – 5 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m. – 5 p.m. |
| Jueves | 9 a.m. – 5 p.m. |
| Viernes | 9 a.m. – 5 p.m. |
| Sábado | 9 a.m. – 2 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Esta estructura permite visitas matutinas antes del calor quintanarroense o tardes para quienes trabajan en el sector hotelero. Un elogio común resalta esta accesibilidad:
"Profesionalismo!!! Excelente atención... gracias!!!"
Sin embargo, algunas experiencias mixtas mencionan esperas ocasionales, como "Espera mas de una hora y Las oficinas no Las abrieron, hoy vienes". Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS ha respondido mejorando sus opciones de citas en línea, lo que reduce colas y permite planificar desde apps móviles. Si vives cerca de Coco Beach o Fundadores, esta agencia es un salvavidas para renovaciones rápidas de pólizas, integrándose perfectamente al estilo de vida costero de Playa del Carmen.
Opiniones Positivas: Elogios que Inspiran Confianza
Las reseñas de Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS rebosan de alabanzas que pintan un panorama de excelencia en el mundo de los seguros. Con un promedio de 4.4 estrellas, esta agencia en Playa del Carmen acumula comentarios que enfatizan su eficacia y calidez humana, convirtiéndola en un referente para quienes buscan protección sin burocracia. Clientes recurrentes, desde dueños de yates en la marina hasta familias en colonias como Gonzalo Guerrero, la recomiendan por su capacidad para desglosar complejidades en términos simples.
Veamos una lista ordenada de los elogios más impactantes, extraídos directamente de experiencias reales:
- Amabilidad impecable: "Gracias por sus atenciones y eficacia." Este tipo de feedback resalta cómo los asesores escuchan y resuelven dudas sobre coberturas para eventos como inundaciones en temporada de lluvias.
- Asesoría experta: "La mejor asesoría en seguros" – Ideal para quienes navegan opciones como seguros de viaje para cruceros en Cozumel o pólizas contra robos en zonas turísticas.
- Servicio integral: "Un magnífico servicio y atención" – Cubriendo desde autos importados hasta propiedades en desarrollos como Playacar, con énfasis en personalización.
Estas opiniones no solo elevan el rating, sino que posicionan a Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS como aliada en la protección de activos en un destino como Playa del Carmen, donde los riesgos van desde huracanes hasta el ajetreo diario. Su enfoque en soluciones a medida ha generado lealtad, con clientes que regresan año tras año para renovaciones o expansiones de cobertura.
Áreas de Mejora: Quejas que Impulsan el Crecimiento
Aunque Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS brilla con su rating de 4.4, no está exenta de críticas que revelan oportunidades para pulir su servicio en el competitivo panorama de seguros en Playa del Carmen. Algunas quejas giran en torno a procesos que podrían ser más fluidos, recordándonos que incluso las mejores agencias buscan mejorar. Por instancia, un cliente expresó frustración:
"T hacen pasarla mal literal para q t paguen."
Esta retroalimentación apunta a posibles demoras en la tramitación de reclamos, un dolor de cabeza común en el sector de seguros donde la rapidez es clave, especialmente en emergencias como accidentes en la carretera federal. Otro comentario similar: "Espera mas de una hora y Las oficinas no Las abrieron, hoy vienes", sugiere inconsistencias en aperturas o programación, particularmente en días de alto flujo como fines de semana.
Para contextualizar estas áreas de mejora, consideremos viñetas con sugerencias prácticas basadas en patrones observados:
- Tiempos de espera: Implementar recordatorios por SMS o WhatsApp para citas podría mitigar quejas sobre demoras, alineándose con sus servicios en línea ya disponibles.
- Transparencia en pagos: Ofrecer guías claras sobre renovaciones evitaría percepciones de presión, fortaleciendo la confianza en un mercado donde competidores como GNP o AXA son agresivos.
- Horarios extendidos: Extender el sábado más allá de las 2 p.m. atendería a quienes laboran en el turismo nocturno de la 5ta Avenida.
A pesar de estos puntos, Grupo Paredes AGENTES DE SEGUROS demuestra receptividad al feedback, ajustando operaciones para mantener su sólido rating. Estas quejas, aunque minoritarias, sirven como catalizador para una agencia que ya cubre riesgos con maestría en Quintana Roo, invitando a clientes potenciales a experimentar su evolución continua.